はじめてのお取引の場合は犯罪防止のためにも、必ず本人確認が法律で定められており、必要となります。
運転免許証やパスポート、健康保険証などをの本人を確認できる公的書類を持参して、ご来店ください。

基本的には、個人的な信用調査や審査が必要ないので、あとは預かってもらう商品を持ち込むだけです。
誰でも、気軽にご利用できます。

まずは、持ち込んで頂いた商品の価値を査定します。
いくらお金を借りることができるか聞いていただいて、お客様が納得できる価格が提示され、
お客様本人、お店が共に合意すればそこではじめての質契約と言うことになります。
その査定額以内のお金を借りることができます。

それから、実際にそこでお金を借りることになったら、初めてのお取引の時には、「質取引票」と言う、
簡単な質取引の契約書に記入していただきます。
どんな取引にも契約書はありますが、質ではこのような契約書を交わします。
記入していただく内容は、氏名、住所、生年月日、職業・勤務先、電話番号など簡単な内容です。
このとき同時に、上記の公的書類を提示していただいて、本人確認をさせていただきます。

あとはその取引のたびに、個別の質契約となる「質札」と呼ばれている契約書を受けお渡しします。
この質札は大切なものになるので、紛失しないように注意してください。
質料(利子)のお支払いの時、契約終了時や延長時にもこの質札が必要になるので大切に保管してください。
来店時は必ず持参してください。

これで商品と引き換えに、質札とご融資するお金を受け取って質契約は完了です。
あとは、利子と元金(借りたお金)をあわせて期間内に返済して、商品を手元に戻してもいいし、
利子を払って期間を延長することや、そのまま商品をあきらめ流してしまうこともできます。
(その場合はお金を返す必要はありません)すべて、お客様の意思で自由に決められます。
本当に簡単で安心なシステムです。

これで質屋の取引の基本はお解かりいただいたでしょうか？
質屋は、意外と簡単、気軽にご利用いただけます。
急な出費などでお金が必要になったら、まずは身近な質屋を利用してみる事も、ぜひお考えください！